Logga in
Glömt lösenordet?
Inte medlem?
Anmäl dig
Sjukvårdspersonal
Patient eller anhörigvårdare

Gör din röst hörd!

Anmäl dig till vår växande community för medicinska marknadsundersökningar IDAG!


INTEGRITETSPOLICY FÖR UNDERSÖKNINGAR

Inledning:

Den här integritetspolicyn för undersökningar (”policyn”) är avsedd att ge dig information om vilka personuppgifter M3 Global Research samlar in om dig och hur de används.

Policyn beskriver hur vi kan inhämta personuppgifter, vilka typer av personuppgifter vi kan inhämta, hur vi använder, delar och skyddar personuppgifterna, registrerades rättigheter gällande sina egna personuppgifter och hur man kontaktar oss om vår integritetspraxis.
Policyn gäller inte för andra personuppgifter än de personuppgifter som relaterar till undersökningar. Beträffande integritetspolicy för personal eller våra kunders representanter, leverantörer och andra enheter med vilka vi har ingått, eller kan ingå, affärstransaktioner, se vår integritetspolicy för affärspartner.

Vi kan komma att ändra integritetspolicyn när som helst utan att informera dig. Du är ansvarig för att granska den regelbundet. Om du går in på webbplatsen efter att vi har publicerat ändringar innebär det att du förbinder dig att följa ändringarna.

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 24 april 2019.


Om M3 Global Research:

M3 Global Research är handelsnamnet för marknadsundersökningar som tillhandahålls av M3 USA Corporation och dess dotterbolag, inklusive M3 (EU) Ltd. och Qualitative and Quantitative Fieldwork Services AB.

M3 Global Research driver en panel med medlemmar som deltar i ”aktiviteter” (bl.a. marknadsundersökningar, icke-interventionella studier, observationsstudier och andra undersökningar) för våra kunders räkning. Denna integritetspolicyn gäller de produkter och tjänster som erbjuds av M3 Global Research via www.m3globalresearch.com/research, www.m3globalresearch.blog och hub.m3globalresearch.com (”webbplatserna”).

Om M3 Group:

M3 Group, vars namn står för medicin, media, och metamorfos, grundades med syftet att förändra den medicinska världen genom internets alla möjligheter. M3 Group verkar i USA, Asien och Europa, med över 2 miljoner läkare från hela världen som medlemmar, via ett antal webbplatser för läkare, exempelvis: m3.com, mdlinx.com, m3globalresearch.com, doctors.net.uk, thesmartestdoc.com, networksinhealth.com, medigate.net, medlive.cn

M3 Inc. är ett börsnoterat företag på Tokyo Stock Exchange (jp:2413) med dotterbolag på de större marknaderna, inklusive USA, Storbritannien, Sverige, Japan, Sydkorea och Kina. M3 Group erbjuder tjänster till sjukvårds- och life science-branschen. Utöver marknadsundersökningar inkluderar det tjänster som medicinsk utbildning, kampanjer om etiskt läkemedelsbruk, klinisk utveckling, jobbrekrytering och kliniska bokningstjänster. M3 har kontor i Tokyo, Fort Washington, PA, Oxford, London, Göteborg och Seoul.


De typer av personuppgifter som vi kan komma att inhämta och behandla:

M3 Global Research samlar in personuppgifter om sina medlemmar och de som deltar i våra aktiviteter. Vi använder personuppgifterna för att tillhandahålla de tjänster som beskrivs nedan. Vi säljer inte personuppgifter till någon och delar dem endast med tredjeparter som hjälper oss att leverera våra tjänster eller när du uttryckligen har gett oss ett utökat tillstånd till detta.

Personuppgifter som du ger oss när du registrerar dig:

Vi samlar in de personuppgifter som du uppger i registreringsformuläret: namn, adress, telefonnummer, e-postadress och, om du är sjukvårdspersonal, information om ditt yrke så att vi kan anpassa och skräddarsy inbjudningar till aktiviteter som är relevanta för dig. (I avsnittet ”Personuppgifter som du ger oss i din medlemsprofil” hittar du mer information om hur vi väljer vilka aktiviteter vi bjuder in dig till).

Personuppgifter som du ger oss i din medlemsprofil:

M3 Global Research samlar in ytterligare personuppgifter från dig antingen inför aktiviteterna eller på webbplatsen för medlemmar. Vi använder dem för att kunna bjuda in dig till sådana aktiviteter som det är troligt att du är intresserad av och kvalificerad för. För läkare kan det exempelvis vara information om din medicinska erfarenhet och vilka typer av patienter du behandlar. För patienter kan det vara information om ditt/dina tillstånd, vilket kan innefatta känsliga personuppgifter (en särskild kategori).

Personuppgifter som du ger oss under och i samband med webbaserade aktiviteter:

Aktiviteterna ska inte innehålla krav på att lämna ut personuppgifter. Däremot har M3 Global Research system som styr åtkomst och mäter resultat (t.ex. om du slutförde en aktivitet eller inte blev kvalificerad) vilket gör att vi kan behöva samla in personuppgifter före och/eller efter en aktivitet. Dessa uppgifter är inte direkt kopplade till uppgifterna som samlats in i samband med aktiviteten och överlämnas bara till tredje part med ditt uttryckliga samtycke och/eller enligt vad som anges i denna policy. (Se även ”Betalningsuppgifter som du ger oss för utbetalning av ersättning” och ”Uppgifter som vi behåller under en längre period”)

Webbaserade aktiviteter som erbjuds M3 Global Research-medlemmar kan ske på en webbplats som tillhandahålls av M3 Global Research eller som tillhandahålls av en tredje part. I det senare fallet omfattas alla personuppgifter som samlas in av tredje parts integritetspolicy. Om du deltar i andra former av marknadsundersökningar med M3 Global Research, t.ex. diskussionsgrupper eller telefonintervjuer, så blir du ombedd att ge särskilt samtycke till eventuell nödvändig behandling av dina personuppgifter.

Personuppgifter som rör ditt deltagande i tidigare aktiviteter

Vi samlar in och lagrar uppgifter om de aktiviteter som du blivit inbjuden till, oavsett om du har svarat, blivit kvalificerad, slutfört hela eller delar av aktiviteten. Vi förvarar denna information så att den är tillgänglig via webbplatserna och så att vi kan svara på medlemsförfrågningar. Ibland kan vi även skicka inbjudningar till nya aktiviteter baserat på de aktiviteter du tidigare deltagit i.

Vi använder de här uppgifterna i aggregerad form för att ta reda på hur många individer av varje typ som kan tänkas delta i framtida aktiviteter och för att se trender och mönster i deltagandet.

Vi för också register över eventuella kvalitetsproblem som har konstaterats i de uppgifter du har tillhandahållit under en aktivitet för att vi ska kunna hantera kvaliteten på den information som vi förser våra kunder med. Detta kan påverka om du blir inbjuden till framtida aktiviteter.

Personuppgifter som skapas när du använder våra system

Vi använder en rad olika tekniska hjälpmedel för att samla in och/eller lagra personuppgifter om dig. Dessa inkluderar cookies, pixeltaggar och signaturinsamling/vattenstämplar. Vi använder Google ReCAPTCHA för att samla in personlig information i syfte att avgöra om användaren är en människa eller en robot. Detta innebär att en Google-cookie placeras på den dator som används. Mer information om vår användning av dessa tekniker finns i vår cookieinformation och cookiepolicy. Dessutom registrerar vi information om hur du använder våra system, med syfte att förbättra säkerheten i systemen, undvika upprepat och bedrägligt deltagande i aktiviteter och förbättra den upplevelse vi erbjuder dig.

Betalningsuppgifter som du ger oss för utbetalning av ersättning

Vi samlar in och använder specifika personuppgifter för att kunna betala ut ersättning för aktiviteter som du deltagit i. Vilka personuppgifter vi behöver använda varierar beroende på typ av betalning men kan omfatta uppgifter om bankkonto, namn, postadress och e-postadress. Uppgifterna används endast för att göra utbetalningarna men kan komma att delas med samarbetspartner som sköter utbetalningen. (exempelvis måste vi dela uppgifterna om ditt bankkonto med vår bank för att kunna göra en banköverföring till ditt konto). Dessa personuppgifter sparas även för finansiell rapportering, revision och skattedeklaration.

Personuppgifter som vi får från tredje part

Ibland skickar våra kunder listor på vårdpersonal som de vill att vi ska inkludera eller exkludera i specifika aktiviteter. Vi prenumererar dessutom på olika förteckningar över vårdpersonal som vi använder för att validera registreringar och tilldela olika unika identifikationsnummer som gör det lättare för oss att undvika dubbla registreringar, matcha kundernas listor och uppfylla viss lagstadgad rapporteringsskyldighet (i Frankrike). Förteckningar över vårdpersonal används också för direkt marknadsföring utanför EU.

Personuppgifter som vi behåller under en längre period

För att kunna sköta sin verksamhet behöver M3 Global Research behålla vissa personuppgifter om tidigare medlemmar under längre tidsperioder. Vi har noga begränsat vilka personuppgifter som lagras och under vilka omständigheter enligt följande:

  • Önskemål från privatpersoner om att inte skicka e-post till dem
  • Önskemål från privatpersoner om att inte bli kontaktad av M3 Global Research
  • Personer som har motsatt sig att M3 Global Research behandlar deras personuppgifter (utom i fall där vårt intresse för att fortsätta att göra det överväger invändningen)
  • Personer som har brutit mot webbplatsens användarvillkor, inklusive de som misstänkts för bedrägligt beteende

Dessa personuppgifter delas inte med någon och används endast för att bevilja din begäran eller för att förhindra fortsatt deltagande i aktiviteter.

Personuppgifter som vi kan samla in om dig

Vi använder flera olika offentliga källor för att samla in information om vårdpersonal som vi tror kan vara lämpliga för att genomföra särskilda aktiviteter eller intresserade av att bli medlemmar i M3 Global Research. Det kan också hända att vi får tips om dig från någon av dina kollegor och behandlar den informationen på liknande sätt. De uppgifter det handlar om är ditt namn, dina kontaktuppgifter (adress, telefonnummer och eventuellt e-postadress) samt din medicinska specialitet.

Personuppgifter som skapas när du använder plattformar från tredje part

När du använder webbplatser och tjänster från tredje part som är förknippade med M3 Global Research kan dina personuppgifter lämnas ut. Dessa webbplatser ligger utanför vår kontroll och du bör läsa igenom deras respektive integritetspolicy: LinkedIn, Twitter, Facebook, M3 Global Research Blog (Wordpress)


Syfte och rättslig grund för behandling av dina personuppgifter:

Vi använder de här uppgifterna för att hantera kontakten med dig, så att du till exempel inte blir kontaktad av flera personer om samma tjänster eller blir kontaktad på nytt efter att du redan sagt att du inte är intresserad av våra tjänster.

De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att tillhandahålla dessa tjänster är:

  • Fall där vi har ett berättigat intresse (d.v.s. vi har legitima affärsskäl) och där vi har gjort en omsorgsfull avvägning gentemot dina individuella rättigheter:
  • för att uppfylla avtalade skyldigheter gentemot dig och/eller
  • när du har givit samtycke till direkt marknadsföring.
Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter för det syfte som det samlades in för. Om vi skulle behandla dina personuppgifter för ett nytt syfte så kommer vi att säkerställa att det antingen är förenligt med det ursprungliga syftet eller så kommer vi att inhämta ditt samtycke.

Hur vi använder de personuppgifter vi inhämtar:

Vi kan komma att använda de personuppgifter vi inhämtar för att:

  • hantera befintliga och potentiella relationer
  • kommunicera med deltagare i marknadsundersökningar gällande marknadsföring, nyhetsbrev och ny information om företaget
  • behandling av ersättningsutbetalningar
  • skydda och försvara M3 Global Researchs intressen samt
  • uppfylla tillämpliga lagkrav, branschstandarder och våra egna policyer.

Hur vi kan komma att dela personuppgifter:

M3 Global Research varken säljer, hyr ut eller utövar byteshandel med sina medlemmars personuppgifter. De enda vi kan komma att dela dina personuppgifter med är:

  • Dotterbolag till M3 Global Research för vilka det är rimligen nödvändigt eller önskvärt att M3 Global Research avslöjar personuppgifterna.
  • Tjänsteleverantörer som M3 Global Research har anlitat för att utföra uppdragstjänster, exempelvis men inte begränsat till leverantörer av IT-tjänster. Tjänsteleverantörer har inte rätt att använda personuppgifterna för egna syften och får inte föra vidare personuppgifterna utan ditt uttryckliga samtycke i varje enskilt fall.
  • Brottsbekämpande och andra myndigheter om lagen så kräver eller om det är rimligen nödvändigt för att skydda våra egna och andras rättigheter, egendomar och säkerhet. Detta omfattar laglig begäran från myndigheter för att exempelvis uppfylla nationella krav gällande säkerhet eller brottsbekämpning.
  • Våra kunder eller noga utvalda partners, som om möjligt tillhandahålls enbart anonymiserade uppgifter. Inga identifierbara personuppgifter kommer att delas utan ditt samtycke.

Länkar till andra webbplatser:

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Observera att vi inte har någon kontroll över de andra webbplatser som du kommer till när du har lämnat vår webbplats via en sådan länk. Därför kan vi inte ta något ansvar för skydd eller integritet för någon information som du uppger på andra webbplatser, och dessa andra webbplatser omfattas inte av den här integritetspolicyn. Var försiktig och läs igenom integritetsinformationen för den aktuella webbplatsen.


Internationell dataöverföring:

Inom M3 Global Research:

M3 Global Research strävar efter att vidta lämpliga skyddsåtgärder för att bevara integriteten och säkerheten för dina personuppgifter och att enbart använda dem på ett sätt som överensstämmer med din relation till M3 Global Research och de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.

Uppfyllande av kraven i Privacy Shield:

M3 Global Research har sitt huvudkontor i USA och de personuppgifter som vi samlar in från dig kan komma att behandlas i USA. M3 Global Research följer överenskommelsen om skydd för personuppgifter mellan EU och USA och mellan Schweiz och USA (gemensamt kallat ”Privacy Shield”), vilket är ett ramverk som amerikanska handelsdepartementet har fastställt för insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från EU eller Schweiz till USA.

EU-USA Privacy Shield och Schweiz-USA Privacy Shield trädde i kraft efter att Europakommissionen och Schweiz federala dataskydds- och informationskommission tillkännagav formella beslut om att Privacy Shield ger ett godtagbart skydd för att medge överföring av personuppgifter till USA. Enligt Privacy Shield är företag i USA skyldiga att skydda personuppgifter från Europa och Schweiz och det åligger den amerikanska staten att övervaka Privacy Shield-certifierade företag och att samarbeta med dataskyddsmyndigheter i Europa och Schweiz.

M3 Global Research har intygat för handelsdepartementet att företaget följer principerna i Privacy Shield. Om några av villkoren i den här integritetspolicyn strider mot Privacy Shield-principerna är det Privacy Shield-principerna som ska gälla. Om du vill veta mer om Privacy Shield-programmet, och om du vill se vår certifiering, ska du besöka https://www.privacyshield.gov/.

M3 Global Research ansvarar för behandlingen av personuppgifter som företaget tar emot inom ramverket Privacy Shield och senare överföringar till tredje parter som agerar för företagets räkning. M3 Global Research följer Privacy Shield-principerna för all vidare överföring av personuppgifter från EES och Schweiz, inklusive ansvarsbestämmelserna för vidare överföring.

M3 Global Research underställer sig de utrednings- och verkställighetsbefogenheter som FTC och andra behöriga amerikanska lagstadgade organ har avseende vår självcertifiering och tillämpning av Privacy Shield-principerna och erkänner rätten för enskilda personer inom EES och Schweiz att under vissa omständigheter åberopa bindande skiljedomsförfarande, utan kostnad för den enskilde, för att inge klagomål som ifrågasätter om M3 Global Research har följt dessa rutiner.

Till kunder och samarbetspartner:

Enligt beskrivning i den här integritetspolicyn kan vi då och då komma att lämna ut begränsad information till våra kunder eller noga utvalda partner. Det kan innebära att vi överför dina personuppgifter till länder utanför EES eller Schweiz och det sker då inom de rättsliga ramarna för dataskyddsförordningen (GDPR). M3 Global Research behåller det avtalsenliga ansvaret för dina personuppgifter, inklusive standardiserade avtalsklausuler.


Hur vi skyddar personuppgifter:

Vi upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig, olaglig eller obehörig radering, förlust, modifiering, åtkomst, avslöjande eller användning. Vi genomför regelbundna uppdateringar och tester av vår säkerhetsteknik. Vi begränsar åtkomsten till dina personuppgifter till de medarbetare som behöver ha tillgång till dem för att kunna förse dig med förmåner eller tjänster. Dessutom utbildar vi våra medarbetare i vikten av sekretess och att bevara integriteten och säkerheten för dina personuppgifter.


Hur länge vi behåller personuppgifter:

Vi sparar en medlems personuppgifter så länge som krävs för att uppfylla de syften för vilka vi samlade in dessa uppgifter (se "Hur vi använder de personuppgifter som vi inhämtar"), om inte lagen kräver något annat. Dina personuppgifter kan sparas i upp till 10 år efter att arbetsrelationen har upphört.


Ändringar och uppdateringar av integritetspolicyn:

Eftersom vår organisation och dess medlemskap och förmåner förändras då och då kan även den här integritetspolicyn och våra användarvillkor komma att ändras. Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i integritetspolicyn och användarvillkoren oavsett anledning och utan att meddela dig på annat sätt än att publicera den uppdaterade integritetspolicyn och användarvillkoren på den här webbplatsen. Vi kan komma att skicka ut regelbundna påminnelser om vår policy och våra villkor via e-post och kommer att informera medlemmar om väsentliga förändringar via e-post, men du bör kontrollera vår webbplats regelbundet för att se vilken aktuell integritetspolicy och vilka användarvillkor som gäller och vilka ändringar som eventuellt har gjorts.


Dina rättigheter:

Privacy Shield, Europeiska unionens dataskyddsförordning (GDPR) samt andra länders lagar om integritet fastställer vissa rättigheter för registrerade inom EES, USA och Schweiz. Beskrivningar av dessa (på engelska) finna på (i) webbplatsen för Privacy Shield (ii) webbplatsen för Storbritanniens informationskommission och (iii) webbplatsen för Schweiz federala dataskydds- och informationskommission

Om du vill kontrollera om M3 Global Research behandlar dina personuppgifter eller få tillgång till de personuppgifter som M3 Global Research kan ha om dig är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud.

Du kan även begära information om följande:

  • syftet med behandlingen
  • den rättsliga grunden för behandlingen
  • vilka kategorier av personuppgifter och vilka registrerade som berörs
  • information om typ eller identitet gällande tredje parter för vilka dina personuppgifter kan komma att avslöjas och det skydd som tillhandahålls
  • vilken som var informationskällan till uppgifterna (om du inte själv har gett dem direkt till oss)
  • hur länge de kommer att lagras.

Du har rätt till:

  • åtkomst till dina personuppgifter
  • rättelse av felaktiga personuppgifter
  • att be om radering av dina personuppgifter
  • begränsa behandlingen av dina personuppgifter
  • att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter
  • dataportabilitet
  • att invända mot att personuppgifter lämnas ut till tredje part, såvida inte det finns rättsliga skäl att göra det (se "Hur vi kan komma att dela personuppgifter")
  • att invända mot direktmarknadsföring

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta dataskyddsombudet på privacy@m3globalresearch.com.

Rimlig åtkomst till dina personuppgifter kommer att tillhandahållas utan kostnad om du begär detta. M3 Global Research kommer att tillhandahålla informationen inom den lagstadgade tidsfristen. Om du av någon anledning nekas åtkomst kommer M3 Global Research att ge dig en förklaring till varför du har nekats åtkomst.


Mekanism för oberoende hantering av tvist:

M3 Global Research åtar sig att lösa klagomål om vår insamling och användning av dina personuppgifter. Individer i Europeiska unionen eller Schweiz som har förfrågningar eller klagomål rörande vår policy för Privacy Shield ska i första hand kontakta vårt dataskyddsombud.

Om du har en fråga som rör integritet eller användning av personuppgifter som vi inte har besvarat på ett tillfredsställande sätt ber vi dig att kontakta vår USA-baserade externa leverantör för tvistlösning (gratis) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Under vissa omständigheter, som beskrivs mer utförligt på Privacy Shields webbplats, kan du åberopa bindande skiljedomsförfarande när andra tvistlösningsförfaranden har uttömts.


Kontaktinformation:

Om du har frågor om vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta M3 Global Researchs dataskyddsombud på privacy@m3globalresearch.com.

För alla övriga frågor om ditt konto, inställningar, ersättning för undersökningar eller våra tjänster är du välkommen att kontakta support@m3globalresearch.com.

Var vänlig vänta...