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POLITICA DE PRIVACIDADE DE PESQUISA

Introdução:

Esta Política de Privacidade de Pesquisa (a “Política”) destina-se a fornecer informações sobre quais dados pessoais a M3 Global Research coleta sobre você e como eles são usados.

Esta Política descreve como podemos obter dados pessoais, os tipos de dados pessoais que podemos obter, como usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, os direitos dos sujeitos de dados pessoais em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade.
Esta Política não se aplica aos dados pessoais que não estejam relacionados a pesquisas. No que tange à Política de Privacidade referente ao pessoal e aos representantes de nossos clientes, fornecedores e outras entidades com quem fizemos ou eventualmente faremos negócios, consulte nossa Política de Privacidade de Associados Comerciais.

Poderemos revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Você é responsável por revisá-la regularmente. Seu acesso aos Sites após a publicação das alterações significa que você concorda em cumpri-las.

A última revisão desta Política de Privacidade data de 20 de outubro de 2020.


Sobre a M3 Global Research:

M3 Global Research é o nome comercial das atividades de pesquisa de mercado fornecidas pela M3 USA Corporation e suas afiliadas, inclusive a M3 (EU) Ltd. e a Qualitative and Quantitative Fieldwork Services AB.

A M3 Global Research opera um painel de membros que participam de “Atividades” (inclusive pesquisa de mercado, estudos não intervencionistas, estudos observacionais e outras pesquisas) em nome de nossos clientes. Esta Política de Privacidade relaciona-se aos produtos e serviços oferecidos pela M3 Global Research através do www.m3globalresearch.com/research, do www.m3globalresearch.blog e do hub.m3globalresearch.com (os “Sites”).

Sobre o Grupo M3:

O Grupo M3, cujo nome representa Medicina, Mídia e Metamorfose, foi fundado com o objetivo de mudar o mundo da medicina através do uso do poder total da Internet. O Grupo M3 opera nos EUA, na Ásia e na Europa com mais de 2 milhões de membros médicos globalmente através dos seus sites de medicina, como: m3.com, mdlinx.com, m3globalresearch.com, doctors.net.uk, thesmartestdoc.com, networksinhealth.com, medigate.net, medlive.cn

A M3 Inc. é uma empresa de capital aberto negociada na Bolsa de Valores de Tóquio (jp:2413) com subsidiárias nos maiores mercados, inclusive EUA, Reino Unido, Suécia, Japão, Coreia do Sul e China. O Grupo M3 fornece serviços no setor de saúde e de ciências biológicas. Além de pesquisas de mercado, esses serviços incluem educação médica, promoção de medicamentos éticos, desenvolvimento clínico, recrutamento profissional e serviços de agendamento de consultas clínicas. A M3 tem escritórios em Tóquio, Fort Washington, PA, Oxford, Londres, Gotemburgo e Seul.


Tipos de dados pessoais que podemos obter e processar:

A M3 Global Research coleta dados pessoais sobre seus membros e de quem participa das nossas Atividades. Usamos esses dados pessoais para fornecer os serviços descritos abaixo. Não vendemos dados pessoais a ninguém e somente os compartilhamos com terceiros que intermedeiam a entrega dos nossos serviços ou quando você nos der autorização adicional explícita.

Dados pessoais que você fornece quando se registra:

Coletamos os dados pessoais fornecidos por você no formulário de registro; seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e, se você for um profissional de saúde, informações sobre a sua ocupação, para que possamos direcionar e personalizar os convites para participar das Atividades. (Consulte “Dados pessoais que você fornece no seu perfil de membro” para obter mais informações sobre como selecionamos os convites de Atividades para você)

Dados pessoais que você fornece no seu perfil de membro:

A M3 Global Research coleta dados pessoais adicionais de você antes das Atividades ou no site de membros. Eles são usados para que possamos convidar você para participar das Atividades pelas quais você provavelmente se interesse e para as quais se qualifique. Por exemplo: para médicos, pode incluir informações sobre sua experiência médica e os tipos de paciente que você trata; e para pacientes, pode incluir informações sobre quadros clínicos, o que pode incluir dados pessoais confidenciais (categoria especial).

Dados pessoais que você fornece durante as atividades on-line, bem como imediatamente antes e depois delas:

As Atividades não devem conter pedidos para você fornecer dados pessoais. No entanto, a M3 Global Research mantém sistemas que controlam o acesso aos resultados e medem os resultados (por exemplo: se você concluiu a Atividade ou não se qualificou). Por isso, talvez tenhamos que coletar dados pessoais antes e/ou após a Atividade. Esses dados não estão vinculados diretamente aos dados da Atividade e são repassados a terceiros apenas mediante o seu consentimento explícito e/ou conforme estabelecido nesta política. (Consulte também “Detalhes de pagamento fornecidos para pagamentos de remuneração” e “Dados pessoais que retemos por um período prolongado”)

As Atividades on-line oferecidas aos membros da M3 Global Research podem ocorrer em um site fornecido pela M3 Global Research ou por um terceiro. Neste último caso, quaisquer dados pessoais coletados estarão sujeitos à política de privacidade do hospedeiro (host). Se você participar de outras formas de pesquisa de mercado com a M3 Global Research, por exemplo, grupos de discussão ou entrevistas por telefone, você será solicitado a fornecer consentimento específico para qualquer processamento dos seus dados pessoais que se faça necessário.

Dados pessoais relacionados a participações prévias em atividades:

Coletamos e armazenamos registros das Atividades das quais você foi convidado a participar, seja porque você respondeu a elas, qualificou-se para participar delas ou concluiu total ou parcialmente essas Atividades. Mantemos esses dados para disponibilizá-los através dos Sites e responder às perguntas dos membros. Em algumas ocasiões, poderemos também enviar convites para novas Atividades com base em sua participação em atividades anteriores.

Utilizamos esses dados de maneira agregada para entender quantos indivíduos, de qualquer tipo, poderão participar de qualquer Atividade futura e para entender tendências e padrões de participação.

Mantemos também registros de quaisquer problemas de qualidade de dados que identificarmos nos dados que você fornecer em uma Atividade, para que possamos administrar a qualidade dos dados que fornecemos aos clientes. Isso pode afetar seus convites para Atividades futuras.

Dados pessoais criados sobre você pelo uso que você faz dos nossos sistemas:

Utilizamos diversos meios técnicos para coletar e/ou armazenar dados pessoais sobre você. Isso inclui cookies, web beacons e impressões digitais/marcas d'água do dispositivo. Usamos o Google ReCAPTCHA para coletar informações pessoais para determinar se o usuário é humano e não um robô. Isso envolve colocar um cookie do Google no computador que está sendo usado. Para obter mais informações sobre o uso dessas tecnologias, consulte nossa Política e Aviso de Cookies. Além disso, mantemos registros do uso que você faz dos nossos sistemas. Eles são usados para melhorar a segurança dos nossos sistemas, prevenir respostas de Atividades duplicadas e fraudulentas e para melhorar a experiência que oferecemos a você.

Detalhes de pagamento fornecidos para pagamentos de remuneração:

Coletamos e usamos dados pessoais específicos para que possamos processar o pagamento da sua remuneração pela Atividade. Os dados pessoais que precisamos usar variam de acordo com a forma de pagamento, mas podem incluir detalhes da conta bancária, nome, endereço para correspondência e endereço de e-mail. Eles são usados apenas para processar esses pagamentos, mas podem ser compartilhados com parceiros de processamento de pagamentos para processar o pagamento (por exemplo, precisamos compartilhar os detalhes da conta bancária com nosso banco para processar uma transferência bancária para sua conta). Esses dados pessoais também são retidos para fins de demonstrativos financeiros, auditoria e tributação.

Dados pessoais que obtemos de terceiros:

Às vezes, os clientes nos enviam listas de profissionais de saúde que eles gostariam que incluíssemos ou excluíssemos em Atividades específicas. Assinamos também várias listas de profissionais de saúde que usamos para validar registros e anexar uma variedade de números de identificação exclusivos para ajudar na não duplicação de registros, na correspondência de listas de clientes e nas obrigações legais de geração de relatórios (na França). As listas de profissionais de saúde também são usadas para fins de marketing direto fora da UE.

Dados pessoais que retemos por um período prolongado:

Para que possamos administrar nossos negócios, a M3 Global Research precisa reter dados pessoais limitados sobre membros antigos por períodos maiores. Limitamos cuidadosamente os dados pessoais retidos e as circunstâncias nas quais são necessários aos seguintes casos:

  • Solicitações de pessoas para que não enviemos e-mails a elas
  • Solicitações de pessoas para não serem contatadas pela M3 Global Research
  • Pessoas que recusaram-se a que a M3 Global Research processasse seus dados pessoais (quando não houver um interesse maior para continuarmos a fazê-lo)
  • Pessoas que violaram os Termos de Uso dos Sites, inclusive aquelas suspeitas de atitudes fraudulentas

Esses dados pessoais não são compartilhados com ninguém e são usados somente para honrar suas solicitações ou para prevenir a participação em Atividades subsequentes.

Dados pessoais que podemos recolher sobre você:

Usamos uma variedade de fontes públicas para recolher informações sobre profissionais de saúde que acreditamos serem adequados para concluir Atividades específicas ou que desejam se tornar membros da M3 Global Research. Podemos também receber indicação de um de seus colegas e processar essas informações de forma similar. As informações incluem seu nome, informações de contato (endereço, número de telefone e, possivelmente, um endereço de e-mail) e sua especialidade médica.

Dados pessoais criados pelo uso que você faz de plataformas de terceiros:

O uso que você fizer dos sites e serviços de terceiros associados à M3 Global Research podem expor seus dados pessoais. Esses sites estão fora do nosso controle, cabendo a você consultar as respectivas políticas de privacidade: LinkedIn, Twitter, Facebook, Blog da M3 Global Research (Wordpress)


Finalidade e base legal para processar seus dados pessoais:

Esses dados são usados para administrar nosso contato com você, para que, por exemplo, sejam eliminadas várias tentativas de contato com relação ao mesmo serviço ou que você não seja contatado novamente após ter nos informado de que não está interessado em nossos serviços.

As bases legais nas quais nos fundamentamos para oferecer esses serviços a você são:

  • Quando tivermos um interesse legítimo (ou seja, tivermos um motivo comercial válido) e tivermos ponderado cuidadosamente seus direitos individuais em relação à essa necessidade:
  • Para cumprir uma obrigação contratual que temos com você; e/ou
  • Seu consentimento para marketing direto.
Somente processaremos seus dados pessoais para a finalidade para a qual foram coletados. Se processarmos os dados pessoais para uma nova finalidade, garantiremos que ela seja compatível com a sua finalidade original ou obteremos seu consentimento.

Como usamos os dados pessoais que obtemos:

Podemos usar os dados pessoais que obtemos para:

  • Administrar nossas relações existentes e potenciais;
  • Comunicar-nos com os Participantes da Pesquisa de Mercado para marketing, boletins informativos e atualizações da empresa;
  • Processar pagamentos de remuneração;
  • Resguardar e defender os interesses da M3 Global Research; e
  • Cumprir requisitos legais aplicáveis, padrões do setor e nossas políticas.

Como podemos compartilhar os dados pessoais:

A M3 Global Research não vende, aluga ou negocia os dados pessoais dos membros. Poderemos compartilhar seus dados pessoais somente com:

  • Afiliadas da M3 Global Research às quais for razoavelmente necessário ou recomendável a divulgação de dados pessoais pela M3 Global Research
  • Prestadores de serviços que a M3 Global Research tenha contratado para prestação de serviços em seu nome, como, entre outros, prestadores de serviços de TI. Os prestadores de serviços não têm permissão para usar os dados pessoais para seus próprios propósitos e são proibidos de transferir dados pessoais sem o nosso consentimento por escrito em cada caso
  • Autoridades policiais e outras autoridades governamentais, se exigido por lei ou se for razoavelmente necessário para proteger os direitos, propriedade e segurança de terceiros ou de nós mesmos. Isso inclui solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de polícia
  • Nossos clientes ou parceiros cuidadosamente selecionados, aos quais, sempre que possível, serão enviados apenas dados em anonimato. Nenhum dado pessoal identificável será compartilhado sem o seu consentimento.

Links para outros sites:

Nosso site pode conter links para outros sites. No entanto, depois de usar esses links para deixar nosso site, lembre-se de que não temos controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visitar outros sites, e esses outros sites não são regidos por esta política de privacidade. Tenha cuidado e observe a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.


Transferências internacionais de dados:

Dentro da M3 Global Research:

A M3 Global Research esforça-se para aplicar medidas de defesa adequadas para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, bem como para usá-los somente de forma condizente com a sua relação com a M3 Global Research e as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Cláusulas contratuais padrão:

A M3 usa cláusulas contratuais padrão da UE para proteger ainda mais os dados do EEE e do Reino Unido para países fora desses locais. Isso inclui transferências para os EUA onde, antes da decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia que invalidou o "Privacy Shield", a M3 usava esse mecanismo. A M3 continua a certificar e obedecer ao "Privacy Shield", o que demonstra o compromisso de proteger as informações pessoais de acordo com um conjunto de princípios de privacidade que oferecem proteções de privacidade significativas e recursos para indivíduos da UE.

Conformidade com o escudo de privacidade:

A M3 Global Research tem sede nos EUA, e os dados pessoais que coletamos de você poderão ser processados nos EUA. A M3 Global Research está em conformidade com o Enquadramento de Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA (coletivamente, “Escudo de Privacidade”) conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação a coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia, do Reino Unido, ou da Suíça para os Estados Unidos.

O Escudo de Privacidade UE-EUA e o Escudo de Privacidade Suíça-EUA entraram em vigor após a Comissão Europeia e o Comissionado Federal de Proteção de Dados e Informações da Suíça emitirem decisões formais de que o Escudo de Privacidade fornece proteção adequada para que os dados pessoais possam ser transferidos para os Estados Unidos. O Escudo de Privacidade obriga as empresas dos EUA a protegerem dados pessoais europeus, do Reino Unido e suíços e exige que o governo dos EUA monitore as empresas certificadas pelo Escudo de Privacidade, bem como coopere com Autoridades de Proteção de Dados europeias, ICO e suíças.

A M3 Global Research certificou perante o Departamento de Comércio que adere aos Princípios do Escudo de Privacidade. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Privacidade e ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

A M3 Global Research é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe no âmbito do Enquadramento do Escudo de Privacidade, bem como pelas transferências posteriores a terceiros que ajam em seu nome. A M3 Global Research cumpre os Princípios do Escudo de Privacidade para todas as transferências posteriores de dados pessoais do EEE, do Reino Unido e da Suíça, inclusive as disposições de responsabilidade de transferência posterior.

A M3 Global Research aceita estar sujeita aos poderes de investigação e execução da FTC ou de qualquer outro órgão judicial autorizado dos EUA em relação à nossa autocertificação e implementação dos Princípios do Escudo de Privacidade e reconhece o direito de indivíduos do EEE, do Reino Unido, e da Suíça, sob certas condições, de recorrer à arbitragem vinculativa, sem nenhum custo para o indivíduo, ao registrar uma queixa que conteste a adesão da M3 Global Research a essas práticas.

Para clientes e parceiros:

Conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar periodicamente informações limitadas com nossos clientes ou parceiros cuidadosamente selecionados. Isso pode envolver a transferência dos seus dados pessoais para países fora do EEE, do Reino Unido, ou da Suíça e é feito dentro das restrições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), permanecendo a M3 Global Research no controle contratual dos dados, inclusive das cláusulas contratuais padrão.


Como protegemos os dados pessoais:

Mantemos medidas de segurança técnica e organizacional apropriadas, criadas para proteger os dados pessoais dos Representantes contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Atualizamos e testamos nossa tecnologia de segurança continuamente. Limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários que precisam do acesso para fornecer benefícios ou serviços a você. Além disso, treinamos nossos funcionários sobre a importância da confidencialidade e da preservação da privacidade e segurança dos seus dados pessoais.


Por quanto tempo retemos dados pessoais:

Armazenamos os dados pessoais dos Representantes pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais coletamos os dados (consulte “Como usamos os dados pessoais que obtemos”), exceto se exigido de outra forma por lei. Seus dados pessoais poderão ser mantidos por 10 anos após o término da relação de trabalho.


Mudanças e atualizações da Política de Privacidade:

À medida que nossa organização, associação e benefícios mudam periodicamente, é esperado que esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso também sejam alterados. Reservamo-nos o direito de alterar a Política de Privacidade e os Termos de Uso a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio, exceto a publicação, neste Site, da Política de Privacidade e dos Termos de Uso alterados. Poderemos enviar por e-mail lembretes periódicos sobre nossa política e termos e enviaremos um e-mail aos membros sobre alterações substanciais, cabendo a você, entretanto, verificar nosso Site frequentemente para ver a Política de Privacidade e os Termos de Uso atuais que estiverem em vigor e quaisquer alterações que neles tenham sido feitas.


Seus direitos:

O Escudo de Privacidade, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, bem como as leis de privacidade de outros países, fornecem determinados direitos aos sujeitos de dados do EEE, EUA e Suíça. As explicações deles (em inglês) estão disponíveis (i) no site do Escudo de Privacidade, (ii) no site do Escritório do Comissionado de Informações do Reino Unido e (iii) no site do Escritório do Comissionado de Informações e Proteção de Dados Federal da Suíça

Se desejar confirmar que a M3 Global Research está processando seus dados pessoais ou ter acesso aos dados pessoais que a M3 Global Research eventualmente tenha sobre você, entre em contato com nosso Representante de Proteção de Dados.

Você poderá solicitar informações sobre:

  • a finalidade do processamento;
  • as bases legais do processamento;
  • as categorias de dados pessoais e o sujeito dos dados em questão;
  • informações sobre o tipo ou identidade de terceiros aos quais seus dados podem ser divulgados e a proteção fornecida;
  • a fonte das informações pessoais (se não foi você quem nos forneceu diretamente); e
  • o tempo pelo qual eles serão armazenados.

Você tem direito de:

  • acessar seus dados pessoais
  • retificar dados pessoais incorretos
  • solicitar a exclusão de dados pessoais
  • restringir o processamento dos seus dados pessoais
  • recusar o processamento dos seus dados pessoais
  • portabilidade de dados
  • cancelar a transferência de dados a terceiros, a menos que exista um motivo legal para fazê-lo (consulte “Como podemos compartilhar os dados pessoais”)
  • cancelar o marketing direto

Para exercer seus direitos, escreva para o Representante de Proteção de Dados em privacy@m3globalresearch.com.

O acesso justificável aos seus dados pessoais lhe será fornecido sem custo, mediante solicitação. A M3 Global Research fornecerá as informações dentro do prazo legal. Se, por algum motivo, o acesso for negado, a M3 Global Research fornecerá uma explicação sobre o porquê de o acesso ter sido negado.


Mecanismo independente de resolução de conflitos:

A M3 Global Research se compromete a resolver as reclamações sobre a nossa coleta ou uso de seus dados pessoais. Os indivíduos da União Europeia ou da Suíça com questionamentos ou reclamações em relação à nossa política do Escudo de Privacidade devem primeiro entrar em contato com nosso Representante de Proteção de Dados.

Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos abordado satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor terceirizado para resolução de conflitos nos EUA (sem custo) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Escudo de Privacidade, você poderá recorrer à arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de conflitos tiverem sido exauridos.


Informações de contato:

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para o Representante de Proteção de Dados da M3 Global Research em privacy@m3globalresearch.com.

Para todas as outras perguntas com relação à sua conta, alterações preferenciais, remuneração por pesquisas ou nossos serviços, envie um e-mail para support@m3globalresearch.com.

Por favor, aguarde...