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Preguntas Frecuentes

¿Qué es M3 Global Research?

M3 Global Research (http://www.m3globalresearch.com) es la división de Investigación de Mercado y afiliada de M3, Inc. una compañía pública con filiales en los principales mercados, como los Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Corea del Sur y China.

MDLinx (http://www.mdlinx.com) es una comunidad online de profesionales de la asistencia sanitaria, interesados en permanecer a la vanguardia de la investigación y actualidad médica. Los miembros de MDLinx pueden escoger recibir invitaciones y participar en los estudios de mercado que M3 Global Research lleva a cabo.

M3Medical.com (http://www.m3medical.com) es una comunidad online de profesionales de la asistencia sanitaria en Europa. Sus miembros están interesados en permanecer a la vanguardia de la investigación y actualidad médica y pueden escoger recibir invitaciones y participar en los estudios de mercado que M3 Global Research lleva a cabo.

¿Qué tipo de profesionales pueden unirse a la comunidad online de M3 Global Research?

Podrán registrarse como miembros los siguientes profesionales: médicos, enfermeras en prácticas, médicos asistentes, enfermeras registradas, estudiantes de medicina, farmacéuticos, ejecutivos y otros profesionales, así como individuos interesados en la Industria de la asistencia sanitaria. Además, también se pueden registrar consumidores o pacientes que estén interesados en dar su opinión sobre productos, servicios, medicación, etc. La afiliación es GRATUITA para todos los miembros.

¿Cómo puedo unirme a la comunidad online de M3 Global Research y qué tipo de información necesitaré proveer?

Puede unirse a M3 Global Research registrándose en https://www.m3globalresearch.com . Durante el proceso de registro, tendrá que introducir su nombre y apellidos, su profesión y especialidad (si procede), su título profesional y su dirección. Tendrá que expresar también su disposición a recibir invitaciones a estudios de M3 Global Research a su correo electrónico personal. Esta información será útil para identificar los estudios que le sean más relevantes y que se ajusten mejor a su experiencia y perfil profesional. Toda la información es estrictamente confidencial y nunca será vendida a terceros.

Si decido optar por recibir estudios de Mercado, ¿qué tipo de encuestas recibiré?

Todas las invitaciones incluirán el tipo de estudio al que está siendo invitado a participar. La mayoría de los estudios se puede completar en línea; otros tipos de estudios llevados a cabo por M3 Global Research incluyen: entrevistas telefónicas, grupos focales, entrevistas webcam, entrevistas personales, investigación de redes sociales, grupos de chat, etc.

¿Se me hará spam con las encuestas?

No. En el formulario de suscripción, podrá identificar su profesión, especialidad o condición médica. De este modo, solo le enviaremos invitaciones relevantes y que se adapten a su perfil. Además, cuando se registre, se le preguntará si está dispuesto a completar unas preguntas de perfil que nos ayudarán a personalizar y adaptar las invitaciones lo máximo posible.

¿Estoy obligado a participar en todas las encuestas a las que me invitan?

No. Cuando se registra en M3 Global Research, usted acepta recibir invitaciones electrónicas a los estudios de mercado que llevamos a cabo. Estas invitaciones incluyen el tema de la encuesta, remuneración, fecha límite, etc. Esta información le permitirá decidir en qué estudios quiere participar. Además, puede acceder a su cuenta en https://www.m3globalresearch.com y a su historial de encuestas donde podra ver las encuestas disponibles a las que ha sido invitado. Desde la lista, podrá seleccionar los estudios en los que quiera participar. Por otro lado, en su escritorio personal verá el estado de los estudios en los que ya ha participado y la suma que ha ganado durante el año.

¿Cuál es el propósito de las preguntas de selección?

Las preguntas de selección aseguran que los objetivos del estudio se logren y que los resultados sean relevantes e imparciales. Estas preguntas están diseñadas para asegurar que solo recibimos las opiniones de esos participantes que reúnan unos ciertos criterios predeterminados. El hecho de no cumplir con los requisitos de ninguna manera refleja su estatus como profesional de la salud.

¿Qué ocurre con mi información cuando no puedo participar en un estudio?

M3 Global Research sigue estrictamente las guías proporcionadas por BHBIA que establecen que "las preguntas de selección deben ser utilizadas exclusivamente para propósitos de selección y no para la recopilación de datos. Con el fin de evitar que le envíen más invitaciones para el mismo estudio, mantenemos un registro de su participación. Cuando el estudio es cerrado, esta información no será almacenada.

¿Qué tipo de preguntas me harán en el proceso de selección y cuánto tiempo lleva?

Los requisitos para cada estudio son diferentes, así también como el tipo y la cantidad de preguntas de selección. Algunas veces son simples y solo requieren que reúna uno o dos criterios. En otras ocasiones, criterios más estrictos y específicos son necesarios para determinar si cumple con los requisitos de participación. Trabajamos continuamente para que el número de preguntas sea el mínimo posible e intentamos incluir solo aquellas que sean absolutamente necesarias. Las preguntas de selección generalmente no exceden los 15 minutos y el tiempo promedio es de 5 minutos. De todas maneras, hay excepciones y la duración puede ser más mayor. Nuestro objetivo es terminar el proceso de selección de manera rápida y tan pronto como podamos determinar que no cumple con los requisitos necesarios para participar en el estudio.

¿Recibiré mi incentivo a pesar de no poder participar?

Normalmente no ofrecemos compensación a los participantes que no cumplen con los requisitos. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para completar las preguntas, pero sólo podemos pagar incentivos cuando el estudio ha sido completado como se indica en las invitaciones a nuestras encuestas. Antes de realizar un estudio, evaluamos las preguntas de selección y en algunos casos, cuando consideramos que las preguntas son excesivamente largas, se ofrecerá una compensación. Si es así, esta información será incluida en la invitación al estudio.

¿Por qué siempre me realizan las mismas preguntas de selección una y otra vez?

Las preguntas de selección, concretamente las primeras, son genéricas y versan sobre su especialidad médica, tipo de práctica, etc. Entendemos que sea frustrante que las tenga que responder cada vez que participe en un estudio y que esperase que ya tuviésemos esta información registrada en nuestro sistema. Una vez los estudios se cierran, no guardamos los datos que ha ingresado en las preguntas de selección. Así que, aunque ya tengamos alguna información en su registro de usuario, necesitamos que los confirme de nuevo para asegurarnos de que su perfil coincide con los requisitos de cada estudio individualmente. A menudo, las preguntas que se realizan al inicio son genéricas, pero las variables de respuestas disponibles no lo son.

¿Por qué no pueden invitarme solamente a estudios en los que puedo participar o al menos decirme en la invitación cuales son los criterios necesarios?

Intentamos conseguir un equilibrio justo. Por un lado, queremos dar a nuestros miembros la oportunidad de participar en tantos estudios como sea posible, mientras que, por el otro, nuestra intención es la de minimizar la frustración o el descontento que sienten al no cumplir con los requisitos de participación. Siempre le proporcionaremos tanta información como sea posible en la invitación del estudio para ayudarle a decidir si su perfil cumple o no con los requisitos. Debido a la naturaleza misma de nuestros estudios de investigación de mercado, no estamos legalmente autorizados a proporcionarle más que la información básica necesaria para que usted decida por si mismo si su perfil es el adecuado.

¿Qué información sobre encuestas/empresas recibiré en la invitación?

La invitación para participar en la encuesta para el estudio de mercado incluye, pero no se limita a, la siguiente información:

  • Tema de la encuesta
  • Duración de la encuesta
  • Plazo de la encuesta
  • Remuneración por completar la encuesta
  • Su ID Personal de M3 Global Research
  • Enlace a la encuesta
  • Información sobre las preguntas de selección y criterio
  • Aviso legal de calidad de datos y de pagos
  • Enlaces de soporte y correo electrónico ante cualquier error o problema que pueda presentarse
  • Enlace a la Política de Privacidad de la empresa
  • Enlace de cancelación de suscripción
  • Datos de contacto y dirección de la empresa

¿Cuándo puedo completar un estudio online?

Usted podrá participar en nuestras encuestas en línea en cualquier momento del día que le sea conveniente y no interfiera con sus actividades diarias. Sin embargo, le recomendamos completar las encuestas en las que esté interesado lo más pronto posible, ya que hay otros panelistas que podrían adelantarse y completar la encuesta antes que usted. Si el estudio ya está completo y ha llegado al límite de participantes, le aparecerá un mensaje al entrar en la encuesta. También le recomendamos completar la encuesta en una sola sesión siempre que le sea posible, ya que si la completa en más de una sesión, puede que el estudio llegue al límite de participantes y usted no pueda terminarla cuando intente retomarla.

¿Cuál es el tiempo estimado de las encuestas?

La duración del estudio es diferente para cada proyecto y está claramente indicado en la invitación. De media, la duración de un estudio online es de 20 a 30 minutos.

¿Cuál será la remuneración por cada participación?

La remuneración de cada estudio se identificará en la invitación que recibirá en su correo. La remuneración se pagará en la moneda del país donde el participante resida. El incentivo para las encuestas completadas se paga generalmente dentro de las 6 semanas después de la finalización del proyecto. Un correo de confirmación se enviará inmediatamente después de que haya introducido sus detalles de pago al finalizar la encuesta. se le puede pedir hasta 15 preguntas de selección para determinar su calificación para el estudio, La cantidad y tipo de preguntas de selección variarán dependiendo de los requisitos y la metodología de la investigación. La remuneración se pagará a todos aquellos que califiquen para la encuesta y completen todas las preguntas. El pago en EE. UU., Canadá y América Latina se enviará en forma de cheque. Pagos en la UE pueden ser procesados por transferencia bancaria o cheque.

¿Puedo compartir mis invitaciones a encuestas con mis colegas o otras personas que puedan estar interesadas?

No, las invitaciones a encuestas se dirigen exclusivamente al titular de la cuenta a menos que se diga lo contrario en la invitación. Puede invitar a sus colegas o amigos a que se registren en https://www.m3globalresearch.com y empiecen así a recibir sus propias invitaciones para participar en nuestros estudios.

¿Los resultados de las encuestas son anónimos?

Sí. El resultado de la encuesta es enviado al cliente sin que el mismo incluya información de carácter personal vinculada a usted. La privacidad de los miembros de nuestro panel es altamente protegida y nunca es ofrecida a terceros. En el caso que el cliente estuviera interesado en los resultados de una encuesta y solicitara hablar directamente con la persona que haya provisto dichos resultados, nosotros nos pondríamos primero en contacto con esa persona para solicitar su permiso y disposición para dialogar con dicho cliente.

¿Puedo donar mis honorarios o enviarlos a otra persona?

Miembros de M3 Global Research en EUA: Si le gustaría donar sus honorarios, puede contactar support@m3globalresearch.com con la información de contacto de la organización benéfica a la cual va a hacer la donación. M3 solo puede donar sus honorarios a una organización 501c3 y es necesario que este requerimiento se remita por escrito.

Miembros de M3 Global Research en el Reino Unido: Los miembros en en Reino Unido pueden escoger la organización a la cual les gustaría donar sus honorarios en la página final.

A parte de organizaciones benéficas, los honorarios solo pueden ser emitidos a nombre del titular de la cuenta. M3 no puede procesar pagos a otras personas o a nombre de una empresa.

Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso de M3 Global Research:

Para leer nuestra política de privacidad pinche en el siguiente enlace: https://www.m3globalresearch.com/research/privacy.cfm.

Términos y condiciones de uso: https://www.m3globalresearch.com/research/terms.cfm

¿Quién está utilizando los datos que yo aporto?

Los clientes de M3 Global Research – compañías punteras en la industria farmacéutica – están en constante desarrollo de nuevas ideas y mejoras y buscan conocer las opiniones de profesionales de la medicina como usted. Este es el motivo por el cual su opinión nos es tan valiosa.

¿Las invitaciones por correo electrónico son únicamente en Inglés o las podría recibir en otro idioma?

El idioma de la invitación ha sido establecido según el país en el que vive y que usted previamente ha identificado en el formulario de inscripción.

¿Cómo puedo actualizar la información de mi perfil o cancelar la suscripción como miembro?

Cuando se registre para formar parte de la comunidad médica de M3 Global Research en https://www.m3globalresearch.com, recibirá un enlace, nombre de usuario y contraseña a su cuenta de correo electrónico personal. Podrá acceder a su cuenta y cambiar sus preferencias en cualquier momento. Similarmente, puede contactar nuestro departamento de soporte técnico de los Estados Unidos en support@m3globalresearch.com o llamando al 202.293.1622. Para contactar al departamento de soporte técnico de Europa, lo puede hacer enviando un correo a support@eu.m3.com o llamando al +44(0)20-8741-6200.

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