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Dúvidas Frequentes

O que é a M3 Global Research?

M3 Global Research (http://www.m3globalresearch.com) é a divisão de pesquisa de mercado e uma subsidiária da M3 Inc. uma empresa pública com subsidiárias nos principais mercados incluindo EUA, Japão, Coréia do Sul e China.

MDLinx (http://www.mdlinx.com) é uma comunidade online de profissionais de saúde interessados no que ocorre de mais relevante em pesquisas e notícias do setor médico. Membros do MDLinx podem optar por receber convites das inovadoras pesquisas de mercado fornecidas pela M3 Global Research.

M3Medical.com (http://www.m3medical.com) é uma comunidade online de profissionais da saúde na Europa que estão interessados em receber as mais inovadoras notícias e pesquisas médicas. Membros da M3 Medical, caso queiram, podem optar por participar de pesquisas de mercado conduzidas pela M3 Global Research.

Quem pode participar da comunidade online M3 Global Research?

Médicos, profissionais de enfermagem, assistentes de médicos, enfermeiras registradas, estudantes de medicina, executivos do setor de saúde e outros profissionais do setor de saúde que tenham interesse na indústria podem fazer o cadastro para se tornarem membros. O cadastro é GRATUITO para todos os profissionais.

Como eu posso me associar a comunidade online M3 Global Research e que informações devo fornecer?

Você pode participar da comunidade online M3 Global Research realizando o cadastro https://www.m3globalresearch.com. Durante o processo, você terá que fornecer seu primeiro e último nome, especialidade, título profissional (se aplicável) e seu endereço. Caso você opte por participar de pesquisas de mercado pela M3 Global Research, essas informações irão nos auxiliar na identificação e direcionamento de pesquisas relevantes ao seu perfil. Todas as informações são estritamente confidenciais e jamais vendidas a terceiros.

Se eu optar pela participação em pesquisas de mercado, que tipo de pesquisas eu vou receber?

A maior parte das pesquisas de mercado que conduzimos podem ser completadas online. Porém, há também outros tipos de estudo que você pode ser convidado para participar como: entrevistas por telefone, entrevistas presenciais, grupos focais, etc.

Vou receber SPAM de pesquisas?

Não. No formulário de cadastro você indicará sua profissão, especialidade e condição de saúde, de modo que nós somente enviaremos pesquisas relevantes. Também, quando realizar o cadastro, você será solicitado a preencher informações de perfil que irão nos ajudar a direcionar os estudos de modo mais preciso.

Sou obrigado a participar de todas entrevistas que me convidam?

Não. Quando você se registra como um membro do painel da M3 Global Research, você concorda em receber convites para os estudos que estamos conduzindo. Você pode escolher as pesquisas de que gostaria de participar ao ver os detalhes fornecidos no convite, como tópico, remuneração, prazo final, etc. Você também pode entar em sua conta pelo link https://www.m3globalresearch.com e clicar em "Novos estudos" para visualizar as pesquisas disponíveis para você. Você pode escolher as pesquisas de que gostaria de participar pela lista de pesquisas disponíveis. Em "Histórico de estudos" você poderá acessar o status das pesquisas das quais já participou e o quanto você recebeu ao longo do ano.

Qual o propósito das perguntas de triagem?

As perguntas de triagem garantem que os objetivos do estudo sejam atingidos e que os resultados sejam fundamentados e imparciais. Elas são feitas para garantir que receberemos opiniões apenas de participantes que possuam os requisitos pré-determinados para a pesquisa. Não se qualificar de forma alguma desmerece o seu status como profissional da área de saúde.

Quando eu sou não me qualifico, o que acontece com os meus dados?

Seguimos à risca as diretrizes da BHBIA (British Healthcare Business Intelligence Association), que determinam que “perguntas de triagem devem ser utilizadas exclusivamente para propósitos de recrutamento, e não de coleta de dados. Todas as questões presentes no questionário de triagem devem ter como objetivo qualificar ou desqualificar os participantes”. Nós mantemos um histórico de sua participação nos estudos, mesmo daqueles para os quais você não se qualifica, apenas para assegurar que não enviaremos mais de um convite para o mesmo estudo.

Que tipo de perguntas serão feitas no processo de triagem e quanto tempo leva?

Os requisitos são diferentes para cada estudo, assim como o número e o tipo de perguntas. Algumas vezes elas serão mais simples e você precisará se encaixar em apenas um ou dois critérios, mas frequentemente os critérios serão mais rígidos e específicos, ditando quem estará apto a participar. Nós nos esforçamos para que o número de questões seja o menor possível e para incluir apenas questões que sejam absolutamente necessárias para confirmar a elegibilidade do participante. Perguntas de triagem, em média, não devem exceder 15 minutos nem levarem mais de 5 minutos a mais que a média de tempo para serem respondidas, apesar de haver algumas exceções. Buscamos encerrar o processo de triagem assim que constatamos que o participante definitivamente não se qualificou.

Eu serei pago pelo meu tempo, apesar de não ter me qualificado?

Nós normalmente não oferecemos compensação para participantes que não se qualificam. Nós agradecemos pelo tempo que você dedicou para responder às perguntas de triagem, porém podemos compensar apenas participantes que completaram o estudo, conforme previamente sinalizado no convite. Antes de qualquer estudo ficar disponível, avaliamos as perguntas de triagem e em alguns casos nos quais consideramos que o processo qualificatório excederá o tempo médio, podemos oferecer compensação para todos que participarem da triagem. Neste caso, a informação estará especificada no convite.

Por que me fazem a mesma pergunta mais de um vez?

Muitas das perguntas de triagem, principalmente no início, são genéricas. Conseguimos entender que isso pode causar frustração, pois você espera que a sua especialidade seja previamente identificada por nós. Como os dados das perguntas de triagem são utilizados apenas em um único estudo, a informação inserida não é armazenada no seu histórico de perfil. Nós ainda precisaremos que você nos confirme essas informações nas perguntas de triagem para assegurar que seu perfil está de acordo com os requisitos de cada estudo. Frequentemente a pergunta que está sendo feita pode ser genérica, mas os atributos das respostas disponíveis não são.

Por que vocês não me convidam apenas para estudos para os quais eu me qualificaria? Ou pelo menos me informam no convite o que é preciso para que eu me qualifique?

Nós tentamos manter um equilíbrio! Por um lado, queremos oferecer aos nossos participantes a chance de fazer parte do máximo de estudos possível. Por outro, tentamos minimizar a frustração do não se qualificar. Iremos frequentemente convidá-lo(a) a participar de um estudo para o qual acreditamos que você possa se qualificar, além daqueles para os quais temos certeza que você se qualificará. Através do convite, iremos tentar fornecer o máximo de informação possível para ajudá- lo(a) a tomar a decisão sobre participar ou não. Em pesquisas de mercado, legalmente não somos permitidos a fornecer nenhuma outra informação além do que é necessário para ajudar na sua tomada de decisão sobre participar do estudo.

Que tipo de informação eu vou receber sobre a pesquisa no email de convite?

O convite para participar de uma pesquisa de mercado inclui, mas não está limitado a, as seguintes informações:

  • Tópico da pesquisa
  • Duração da pesquisa
  • Prazo para realização
  • Sua ID pessoal na M3 Global Research
  • Link da pesquisa
  • Informações sobre o processo de triagem e critérios
  • Link de suporte e email caso encontre algum problema
  • Link da política de privacidade da empresa
  • Link para cancelar cadastro
  • Endereço e detalhes da empresa

Quando posso participar de uma pesquisa online?

Você pode participar de pesquisas online a qualquer hora do dia, na manhã, ao longo do dia ou noite, a qualquer momento que lhe seja conveniente e que não interfira em suas atividades diárias. Porém, para as entrevistas que tenha vontade de participar recomendamos que as complete antes que outros membros a terminem antes de você. Se a cota estiver cheia, você receberá uma mensagem no status da pesquisa antes de inicia-la. Também recomendamos que complete toda a pesquisa de uma só vez, de modo que não reservamos seu espaço e pode ser que não consiga finalizar uma pesquisa iniciada por conta de um preenchimento de cota anterior ao seu retorno.

Qual a duração das pesquisas?

A duração das pesquisas varia por estudo e está claramente discriminado no email de convite. Em média, a duração de uma pesquisa online é de 20 a 30 minutos.

Quanto será pago pela participação?

A quantia referida a cada pesquisa será identificada em cada convite de email. Pagamos os incentivos na moeda do país em que os participantes da pesquisa residem. Os incentivos são geralmente pagos dentro de 4 a 6 semanas após a finalização dos estudos, e uma confirmação de finalização da pesquisa é enviada imediatamente após você ter inserido os detalhes para pagamento no término da pesquisa. Para cada estudo, você deve receber de 1 a 5 questões para determinar se você se qualifica para o estudo. O incentivo será pago para todos que se qualificarem e completarem as questões de toda a pesquisa integralmente. Pagamentos para os EUA, Canadá e América Latina serão enviados na forma de cheque. Pagamentos na Europa podem ser processados por transferência bancária ou cheque.

Posso compartilhar meus convites de estudo com colegas ou outros que possam estar interessados?

Não, os convites para pesquisas são direcionados somente para o possuidor da conta, a não ser que esteja explicitamente escrito no próprio convite. Você pode sugerir o cadastro a amigos e colegas no https://www.m3globalresearch.com para que eles possam receber convites pessoais para participar dos estudos.

Os resultados das pesquisas são anônimos?

Sim. Os resultados das pesquisas são enviados para os clientes sem nenhuma identificação pessoal. A privacidade de nossos membros do painel é protegida e nós não vendemos informações de nossos membros para terceiros. Se o cliente estiver interessado nos resultados e pedir para falar com o participante que forneceu esses dados, nós antes vamos pedir permissão ao participante e perguntar se concorda em conversar com o cliente.

Eu posso doar meu incentivo ou enviá-lo para outra pessoa?

US M3 Global Research members: Caso queira doar seu incentivo, você pode contatar support@eu.m3.com com a informação da instituição de caridade. A M3 só pode realizar a doação para uma organização 501c3 e necessita de uma solicitação por escrito.

Membros da M3 Global Research no Reino Unido: Membros do Reino Unido podem escolher a organização que querem doar seu incentivo na página de finalização.

Para além de doações para caridades, os incentivos podem ser enviados tão somente para a conta do usuário cadastrado. A M3 não pode processar um pagamento para outra pessoa em nome de uma empresa ou prática.

Política de Privacidade e Política de termos e condições da M3 Global Research:

Você pode ler nossa política de privacidade clicando no link a seguir: https://www.m3globalresearch.com/research/privacy.cfm.

Política e termos de condições: https://www.m3globalresearch.com/research/terms.cfm

Quem utiliza os dados que forneço?

Clientes da M3 Global Research - as principais empresas da indústria farmacêutica estão constantemente desenvolvendo novas idéias, melhorias e buscando retorno das ideias que vêm de você. Sua opinião é muito valiosa.

Os emails de convite são enviados somente em inglês ou eu posso receber convites em outros idiomas?

O idioma do convite é modificado de acordo com o país em que você vive e que será indicado no seu formulário de inscrição.

Como posso atualizar meu perfil ou cancelar meu cadastro?

Quando você se cadastrar no painel da M3 Global Research pelo https://www.m3globalresearch.com, você receberá um link, nome de usuário e senha de sua conta pessoal online. Você poderá entrar na conta e mudar suas preferências a qualquer momento. Você também pode contatar nosso suporte pelo email support@eu.m3.com ou ligando para 202.293.1622 ou +44(0)20-8741-6200.

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